FonteUfficiale.it “ Amazon riduce il periodo di restituzione dei prodotti da 30 a 14 giorni „

Amazon rivoluziona la sua politica sui resi: il periodo di restituzione per i prodotti elettronici di consumo passa da 30 a 14 giorni. La nuova norma entra in vigore il 25 marzo 2024 e coinvolge anche il mercato italiano

Amazon ha annunciato una rivoluzione nella sua politica sui resi, riducendo il periodo di restituzione per i prodotti elettronici di consumo da 30 a 14 giorni. Questa nuova norma, che entrerà in vigore il 25 marzo 2024, coinvolgerà anche il mercato italiano.

La decisione rappresenta un significativo cambio di rotta per il colosso dell’eCommerce con sede a Seattle, noto per essere stato un pioniere nel campo dei resi a lungo termine, offrendo 30 giorni per restituire un articolo senza spese aggiuntive, a determinate condizioni.

L’annuncio ha generato un impatto su un vasto universo di dispositivi elettronici e multimediali, compresi smartphone, auricolari, cuffie, tablet e computer portatili, molto popolari nel catalogo di Amazon.

Secondo quanto dichiarato da Amazon, la nuova politica si applicherà automaticamente a tutti i prodotti, indipendentemente dal canale di spedizione, garantendo agli utenti informazioni chiare e costanti sulla finestra di restituzione durante il processo di acquisto.

Per agevolare la transizione, Amazon ha previsto un periodo di adattamento dal 25 marzo al 25 aprile 2024, durante il quale sarà ancora possibile usufruire di una finestra di restituzione di 30 giorni. Tuttavia, dal 26 aprile, il nuovo periodo di 14 giorni diventerà obbligatorio per tutti gli articoli.

Un aspetto importante riguarda i venditori terzi operanti su Amazon. Secondo il nuovo regolamento, essi dovranno rispettare almeno le politiche di restituzione del gigante dell’eCommerce, garantendo un periodo di almeno 14 giorni per i resi, con la possibilità di estenderlo a discrezione di ciascun venditore.